Retur og Reklamation

Vilkår for reklamationer og retur:

Det er købers pligt at efterse varerne ved ankomsten og fremsætte eventuelle reklamationer vedrørende varerne inden for 7 hverdage efter modtagelsen.
Varer skal returneres i original emballage.
Returnering accepteres kun efter henvendelse til Nevotex og modtagelse af en returordre. Returer uden returordredokument vil ikke blive behandlet. Ved returnering af materialer skal varen være passende emballeret for at forhindre skader under transport. Hvis det er muligt, så brug altid den originale emballage.

Stoffer, læder eller andre materialer, der er skåret, KAN IKKE returneres.

Ved returnering af fejlfrie produkter forbeholder Nevotex sig ret til at trække op til 30 % af det fakturerede beløb.

Eventuelle transportskader skal straks anmeldes af modtageren til transportfirmaet. Bemærk på leveringskvitteringen, at varerne er beskadiget eller mangler en pakke. Hvis det ikke rapporteres til transportøren, kan Nevotex ikke acceptere det som transportskade.

For yderligere information, se generelle leveringsbetingelser.